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河南省小浪底旅游管理局内部机构设置及职能
一、办公室（规划财务处）
综合协调机关行政事务工作；负责会议组织、秘书事务、信息综合、文电处理、信访，日常接待、文书档案管理和机要保密工作；拟定风景区的法规和规章草案;监督风景区旅游行业法律、法规、规章的执行情况;负责局机关党务、人事和后勤保障工作；负责局机关和风景区内行业精神文明建设。监督风景区总体规划的实施；负责风景区旅游资源调查和开发规划的制定和审查工作；负责风景区旅游项目开发建设的审查和监督工作；负责风景区内各区、点经营许可证、景区（点）质量等级的审核、申报工作；负责风景区旅游产品、纪念品的开发和旅游招商引资工作；负责国家、省下达的旅游业发展资金的监督管理工作；负责风景区旅游统计工作；完成局领导交办的其它事宜。
二、行业管理处
管理、指导风景区内旅行社、旅游涉外星级饭店、旅游定点饭店和其它旅游定点单位；负责监督风景区水上旅游安全和社会治安及事故的投诉与处理；监督检查旅游市场秩序和旅游服务质量；处理游客投诉及旅游涉外事件；研究拟定风景区旅游行业设施标准、服务标准；负责风景区旅游从业人员的教育培训工作；负责风景区旅游行业有关证照的制发工作，协同相关部门拟定有关旅游行业管理法规、规章草案；完成局领导交办的其它事宜。
三、市场开发处
负责旅游市场调研，研究拟定市场开发战略并组织实施；负责组织风景区旅游整体形象的对外宣传和促销活动；负责风景区旅游产品的包装、策划和协调风景区旅游宣传品的制定；负责风景区票务和风景区内各景区、点的门票价格审核、申报工作；负责风景区内各售检票点的统一管理和协调工作；负责各景区门票的印刷、登记、统计工作；完成局领导交办的其它事宜。
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